SKT 소액결제결제 전에 먼저 듣는
받으실 금액 안내

얼마를 받게 되는지 모른 채 결제하지 않도록, 금액은 언제나 결제 전에 먼저 말씀드려요.

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SKT 소액결제주제별 안내 카드 9장

AT A GLANCE / 핵심 요약

SKT 받으실 금액이란 결제할 금액에서 수수료를 뺀 뒤 실제로 받으시는 금액으로, 결제 전에 미리 안내해요.

금액은 결제 전에 먼저 알려 드려요.
정책 사유가 있으면 금액이 달라질 수 있어요.
한도가 작아도 그 안에서 진행해요.

금액을 먼저 말씀드리는 이유

같은 SKT 회선이라도 미납 정책이나 신규 정책이 걸려 있으면 받으실 금액이 달라질 수 있어요. 그래서 회선 상태를 확인한 뒤, 결제하기 전에 금액부터 안내해 드려요.

안내하는 금액은 수수료를 뺀 금액이에요. 그 상황에서 가능한 좋은 조건으로 맞추고, 금액을 들은 뒤에 진행 여부를 정하시면 돼요.

남은 한도별 진행 모습

SKT 남은 한도별 진행
남은 한도	진행 방법	함께 보는 것
넉넉할 때	필요한 금액만큼 나눠 결제	결제 차단 여부
작을 때	남은 금액 안에서 진행	콘텐츠이용료 한도
막혀 있을 때	원인 확인 뒤 방법 안내	미납 정책 · 신규 정책

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남은 한도가 30만 원이라면 그 30만 원 안에서 진행해요. 두 한도를 함께 확인하고 진행할 수 있는지 안내해 드려요.

나눠 결제할 때

한 번에 큰 금액을 결제하면 막히는 회선도 나눠 결제하면 진행되는 경우가 있어요. 몇 번에 나눌지는 남은 한도와 결제할 곳을 보고 함께 정해요.

나눠 결제해도 받으실 금액은 결제 전에 한 번에 말씀드려요. 결제마다 금액이 달라지지 않도록 처음에 정한 금액 그대로 진행해요.

청구는 다음 달 요금으로

결제한 금액은 다음 달 SKT 휴대폰 요금에 소액결제 항목으로 함께 청구돼요. 휴대폰 결제 이용자는 구매 · 이용 내역을 서면으로 요청할 수도 있어요.[1]

다음 달 요금을 제때 내시면 한도도 그대로 이어서 쓰실 수 있어요. 진행 순서는 SKT 진행 순서와 시간에서 이어서 볼 수 있어요.

SKT 소액결제, 자주 묻는 질문

받으실 금액은 왜 회선마다 다르게 안내되나요?

회선마다 미납 정책이나 신규 정책이 걸려 있는지가 달라서 받으실 금액도 달라질 수 있어요. 같은 금액을 결제해도 회선 상태에 따라 안내가 바뀌어요. 가입 기간이나 미납 횟수처럼 회선마다 다른 기준이 있어서, 미리 정해 둔 하나의 금액으로 안내하지 않아요.

그래서 명의와 남은 한도, 납부 상태를 먼저 확인하고 결제 전에 금액을 말씀드려요. 확인한 상태에서 가능한 좋은 조건으로 안내해요. 금액을 듣고 생각할 시간이 필요하시면 결제 전 어느 때라도 멈추셔도 괜찮아요. 회선 상태를 확인하는 데에는 오래 걸리지 않으니 부담 없이 편하게 물어봐 주세요.

결제 전에 들은 금액이 마친 뒤에 바뀌나요?

결제 전에 안내한 금액 그대로 진행해요. 수수료를 뺀 금액으로 말씀드리기 때문에 마무리된 뒤에 줄어들지 않아요. 결제를 마치고 나서 따로 빠지는 금액이 생기지 않도록 처음부터 수수료를 뺀 금액으로 안내해요.

혹시 결제 직전에 회선 상태가 달라졌다면 결제 전에 다시 말씀드려요. 바뀐 금액을 들은 뒤 진행할지 정하시면 되고, 그만두셔도 괜찮아요. 결제 전에 들은 금액과 마무리 뒤 금액이 다르다고 느껴지면 곧바로 말씀해 주세요. 결제한 내역과 함께 다시 확인해 드려요. 안내받은 금액은 메모해 두셨다가 마무리 뒤에 결제 완료 문자와 함께 맞춰 보시면 마음이 놓여요.

30만 원만 남았는데 진행되나요?

네, 남은 한도가 30만 원이면 그 30만 원 안에서 진행해요. 금액이 작다는 이유로 거절하지 않아요. 작은 한도라도 결제할 곳과 금액을 맞추면 진행할 수 있는 경우가 대부분이라, 미리 포기하지 않으셔도 돼요.

남은 금액 안에서 받으실 금액을 먼저 계산해 알려 드리고, 콘텐츠이용료 한도도 남아 있다면 함께 확인해 어느 쪽으로 진행할지 안내해 드려요. 남은 금액을 알려 주실 때는 설정 한도가 아니라 이번 달 남은 한도를 말씀해 주시면 정확하게 계산할 수 있어요. 남은 한도가 작다는 이유로 상담을 미루거나 금액 안내를 빼는 일은 없으니 편하게 알려 주세요.

나눠서 결제하는 방법도 있나요?

네, 필요하면 나눠 결제하는 방법도 안내해 드려요. 한 번에 큰 금액을 결제할 때 막히는 회선에서 도움이 되는 경우가 있어요. 나눠 결제하면 결제마다 인증 문자를 받아야 해서 시간이 조금 더 들 수 있어요.

나눠 결제해도 받으실 금액은 결제 전에 먼저 말씀드려요. 몇 번에 나눌지는 남은 한도와 결제할 곳을 보고 함께 정해요. 나눠 결제한 금액은 모두 다음 달 휴대폰 요금에 함께 청구되니, 결제한 합계를 기억해 두시면 다음 달 요금을 가늠하기 쉬워요. 몇 번에 나누든 결제 전에 들은 받으실 금액은 달라지지 않아요. 나눠 결제한 횟수만큼 결제 완료 문자도 따로 와요.

두 한도를 합치면 얼마까지 볼 수 있나요?

소액결제 한도와 콘텐츠이용료 한도는 별개라서, 두 한도를 합치면 최대 200만 원까지 볼 수 있어요. 실제로 남은 금액은 회선마다 달라요. 합친 최대 금액은 두 한도가 모두 넉넉한 회선을 기준으로 한 값이라, 회선마다 실제로 볼 수 있는 금액은 더 작을 수 있어요.

각 한도는 가입 기간과 이용 기간에 따라 다르게 정해져요. T world 앱에서 확인한 값을 알려 주시면 그 안에서 진행 방법을 안내해 드려요. 소액결제 한도와 콘텐츠이용료 한도는 별개라서 두 한도를 함께 확인해 드려요. 궁금하시면 함께 확인해 드려요. 확인이 끝나면 다음 순서를 바로 알려 드려요.

수수료는 따로 내나요?

수수료를 따로 내지 않아요. 받으실 금액을 안내할 때 수수료를 이미 뺀 금액으로 말씀드려요. 결제할 금액과 받으실 금액의 차이가 곧 수수료라서, 금액 안내를 들으시면 수수료가 얼마인지도 함께 알 수 있어요.

결제 전에 수수료부터 먼저 보내라는 요구가 있다면 거절하세요. 그런 요구를 받았다면 결정하기 전에 먼저 물어봐 주시면 함께 확인해 드려요. 인증번호나 신분증 사진을 먼저 달라는 요구도 같은 경우예요. 24시 바로는 그런 정보를 받지 않고, 결제는 명의자가 본인 휴대폰으로 직접 해요. 결제 전에 보내라는 금액이 있다면 그 자리에서 멈추고 물어봐 주세요.

결제할 금액은 누가 정하나요?

결제할 금액은 남은 한도 안에서 명의자분과 함께 정해요. 필요한 금액과 이번 달 남은 한도를 함께 보고, 그 안에서 받으실 금액을 계산해 결제 전에 먼저 말씀드려요.

필요한 금액보다 한도가 작다면 남은 한도 안에서 진행하고, 콘텐츠이용료 한도가 남아 있는지도 함께 확인해요. 정한 금액은 결제 전에 언제든 바꾸시거나 그만두셔도 괜찮아요. 한도 안에서 정한 금액을 결제하고 나면 남은 한도는 그만큼 줄어서, 같은 달에는 그 금액만큼 다시 쓸 수 없어요. 그래서 이번 달 다른 결제 계획이 있다면 그것도 함께 생각해 두시면 좋아요. 편하게 정하시면 돼요.

다음 달 요금이 얼마나 나올지 미리 알 수 있나요?

결제한 금액은 다음 달 SKT 휴대폰 요금에 소액결제 항목으로 그대로 더해져요. 그래서 이번 달 결제한 합계를 알고 계시면 다음 달 요금이 얼마나 늘어날지 미리 가늠할 수 있어요.

T world 앱의 이용 내역에서 이번 달 결제한 금액을 언제든 확인할 수 있어요. 다음 달 요금을 제때 내시면 미납 정책이 걸리지 않아서 한도도 그대로 이어서 쓰실 수 있어요. 요금 안내 문자나 T world 앱의 요금 화면에서 다음 달 청구 예정 금액을 미리 살펴볼 수 있어요. 이번 달 결제 계획을 세울 때 남은 한도와 함께 다음 달 요금도 같이 생각해 두시면 부담이 줄어요.